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微信小程序直播带货干货教学
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离小程序直播开启公测,已经过去了将近一个月。

今年妇女节,上千家品牌参与小程序直播的节日营销,测试小程序直播效果。回溯数据,不少品牌在这次营销大考中都交出了漂亮的成绩单。

1. ochirly,3.8当日直播GMV环比增长160%,直播期间订单量增长近12倍;

2. 悦诗风吟3.8节日档直播销售额对比前一场增长173%,互动增长263%;

3. 全棉时代官方商城3.8直播互动次数达50w,较近一次直播销售额提升500%;

……

小程序直播的新风向,为市场带来激励人心的信号。

商家借助小程序在微信生态开启直播间,从前期预热,到中期直播,再到后期分享扩散,都可以在微信端完成,实现闭环传播。

结合微信社交优势,全方位触达微信客户,高效转化微信里的私域流量。

同样的场景,不由让人联想起另一种小程序直播解决方案——看点直播。

2019年3月,看点直播开启内测,12月正式上线。这是腾讯直播团队针对公众号提供的直播解决方案,帮助商家借助微信社交能力拓展客源,直播带货。

2020年2月初,腾讯直播为商家提供了实体店直播的机会——暖春计划,培训、联动线下门店做直播、做好数据运营、联动广告资源推广,帮助商家获客变现。

两种方案,都是小程序内直播,官方提供全方位支持,企业怎么用好它们?

为了方便大家理解,我们从定位、入口、功能等维度分析对比,看看它们各自的优势在哪里。

具体到落地层面,我们从管理后台、流量入口、优惠活动、购买流程、接入成本这5个角度入手,详细分析两种直播工具的具体优势。

如果你想了解更深入的细节,可以接着往下看。

1、管理后台:专业运维vs低运营门槛

小程序直播,商家在MP后台(微信公众平台:包括公众号和小程序后台)管控直播流程,包括设计开播计划、创建直播间、添加商品、发起抽奖、开发新能力等。

开播后,主播通过小程序直播,用户在商家自有的商城小程序端观看、购买。

其优势在于专业分工。

主播在手机端直播,运营人员通过MP后台控制流程,分开直播与直播运营,接入更多专业工具,开展大型直播,适合品牌商、专业主播、KOL。

●商家在MP后台创建直播间

此外,同一个小程序内,支持50场直播间同时进行,2000个商品的入库上限,每天多提交审核500件商品,这为大品牌入驻带货提供了优渥的场地条件。

看点直播,主播在腾讯直播APP创建直播间,同时在APP端直播、添加商品、设置活动,用户则通过看点直播小程序订阅观看。

●在腾讯直播app创建直播间

看点直播的优势在于使用便捷和技术门槛低。商家只需要通过手机就可以实现直播带货,适合缺少线上能力的门店导购、公众号主。

2、流量入口:组合拳vs社交链

小程序直播,本质就是为商城小程序嵌入直播能力,直播入口就在小程序,商城流量即直播流量。

作为品牌官方直播工具,它还可以在开放的微信生态进一步扩展流量入口:联通朋友圈广告、搜一搜品牌专区,触达私域流量以外的新用户群。

●品牌官方区引导至直播间

在这里,小程序直播作为商家组合拳中的一环,搭配品牌在微信生态布局,以整体的形式提升品牌宣传转化效率,大规模扩充宣传服务半径。

微信生态布局完整的品牌和商家,借此可扩充用户体量及平台影响力。

看点直播则专注于社交分享链。

主播创建直播间,可以生成带分享码、带码海报,借此,商家可以在公众号图文嵌入直播信息,增加引流渠道,或通过朋友圈、社群推送给粉丝。

此外,看点直播小程序首页会按时间排列用户订阅直播,用户可在这里直接收看。

●二维码海报传播、信息流订阅、小程序传播

看点直播的传播优势是平易近人,串联公众号、社群、微信好友传播闭环,通过熟人社交延展用户群体,增加直播间流量,适合具有稳定粉丝基础的公众号主。

值得一提的是,小程序直播和看点直播都有订阅提醒的功能。

用户订阅了看点直播及小程序直播(已开发订阅功能),可在开播前接收模板消息,**即可跳转至直播间,继而收看直播。

●小程序直播、看点直播的开播前提醒消息

即时、便捷的订阅提醒,帮助商家进一步触达与唤醒订阅粉丝,高效召回用户。

3、优惠活动:提升直播间活跃度vs促活拉新

小程序直播推出时间不长,营销功能已经能初步满足商家大部分需求。

通过MP后台,主播可以执行抽奖、满额赠送、新品秒杀等活动。此外,商家通过简单再开发,还可增加回放、优惠券等玩法,促进直播间销量。

●商家将优惠券添加到商品列表,引导用户领取并使用

看点直播迭代期长达一年,营销能力足够完善,商家可以在APP端使用各种优惠工具,灵活带货。

●看点直播主播页面功能

以优惠券为例。主播可将特定优惠券与直播中的商品相结合,选择单品券进行发放,吸引粉丝购买,也可发放全场通用的优惠券,刺激粉丝消费。

优惠券有两种发送方式:

1)全员抢券:主播发放限量优惠券,引导粉丝活跃抢券,激发粉丝消费欲。

2)分享领券:主播发布分享领券任务。粉丝用户可以通过分享码、海报、小程序分享到好友或社群,邀请好友进房,双方即可领券,增加直播间流量。

两种优惠形式,定向实现促活、拉新目标。

●绝味鸭脖直播间的分享券

仔细观察绝味鸭脖直播间,还可以发现一个细节:直播间右上角公告板植入了导购微信号和利益引导,吸引直播用户添加客服,沉淀到导购号或社群。

综合来看,二者的优惠功能都提升直播间活跃度、增强停留、高效促活。此外,看点直播还可以帮助商家获取更多粉丝,扩充商家私域流量池。

4、购买流程:精细化运营vs粉丝转化

小程序直播,完全建立在商家小程序商城的基础上,引流、转化、沉淀任何节点,用户都不会跳转出商家的自有体系,可以达成小程序内变现闭环。

●直播过程跳转购物,直播间转为悬浮窗口

小程序直播作为微信提供的原生直播能力,可以关联更多商家接触点,例如公众号、社群、导购、会员卡,帮助商家尽可能留存直播间流量。

直播带来的所有流量沉淀在商家自有的小程序中,利于商家长期运营。

例如,新用户在ochirly微商城购买付费,加入购物车时,会跳转至导购页面添加导购,购买时跳转至会员卡页面,引导用户输入个人信息激活会员。

●ochirly购物转化路径

看点直播本身就是小程序,用户购买时,支持跳转到京东、微店、小程序商城。跳转到商城后,用户离开直播页面,但可以使用后台收听功能跟进直播。

例如,绝味鸭脖直播间,用户**进入商城,跳转到绝味鸭脖会员商城。小程序商城通过LBS定位获取用户位置信息,为用户关联近的门店,实现外卖服务。

●绝味鸭脖直播间跳转小程序

此外,看点直播也适合缺少小程序商城和线上能力的商家。

商家将私域流量导向直播间,聚集黏性粉丝,精准转化,适合具有稳定社群运营基础和具有忠实粉丝用户的商家和门店。

5、接入成本:免费vs收费

小程序直播免资质申请,免费接入,支持快一天开发完成。

商家入驻看点直播,需要由官方授权服务商,为想接入的商家提供直播服务,服务费599/半年。

看点直播收取一定服务费,在于它是建立在腾讯直播技术支持下的服务方案,商家通过看点直播小程序在微信上建立直播间,低成本获客变现。

小程序直播虽然免费接入,但商家需要开发自有小程序商城,隐形成本不小。

●带有直播能力的小程序商城

综合以上5点,我们可以做出一个小小总结。

看点直播根植于移动端(手机),商家没有开发成本,只需要借助平台工具创建直播,再将直播入口以分享码、海报、小程序的形式分享到粉丝活动区,就可以有效将公众号、社群里的老用户引流至直播间。

通过熟人社交链延展,扩展私域流量。双方建立信任感,成交路径更短。

作为官方直播插件,小程序直播与小程序商城、公众号、广告页、品牌官方区全面联通,通过微信生态内的精准营销获取更多目标用户。在此基础上,商家通过后台工具深度开发,在私域流量基础上精细化运营,更好地管理存量用户。

多人直播、2000上限商品容量,为大品牌提供了更专业全面的解决方案。

两种解决方案并不互相冲突,可以根据具体场景细化实操路径。同一个品牌商,也可以同时使用两种直播带货组合。

1、小程序直播

目前,小程序直播仍处于公测阶段,符合以下条件,则可收到公测邀请,开通直播功能:

1) 满足小程序18个开放类目:

2) 主体下小程序近半年没有严重违规

3) 小程序近90天内,有过支付行为

4) 主体下公众号累计粉丝数大于100人

5) 主体下小程序连续7日日活跃用户数大于100人

6) 主体在微信生态内近一年广告投放实际消耗金额大于1万元

*注:条件中1、2、3必须满足,4、5、6满足其一即可。

符合标准的商家可登陆小程序后台,**「功能-直播」进行申请。小程序直播是功能组件,需开发后才能投入使用,商家可以自行开发或找服务商代开发。

2、看点直播

下载腾讯直播APP(仅支持ios客户端),完成注册。

1)在【腾讯直播助手】公众号申请直播权限,官方报价599元半年。

2)注册关键点:店铺名称,主营类目,营业执照,法人身份证,私域粉丝数(500以上),一个营业执照支持开通3个账号。

如果要用一个词总结看点直播和小程序直播,那应该是:高性价比。

庞大的用户体量和完整的生态能力,是微信平台的优势。商家在这个超级平台搭建直播间,直接面向私域流量传播,转化率更高,成本控制到低。

两种直播方案,为带货而生,又不止于带货。

小程序直播,流量和流水都在自己的小程序上,用户体验流畅,帮助品牌及商家达成变现闭环,更全面地运维私域流量。

看点直播,技术门槛低,导购上手快,帮助缺少线上能力的商家快速切入线上带货场景,还能通过分享裂变吸引更多潜在客户。

用好直播工具,精准服务微信里存量用户,可以为商家增加稳定的增收渠道。


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